Log in
start today
PLTS, the Reformer Pilates fitness studios, with HQ located at Apollolaan 171, 1077 AR, Amsterdam, the Netherlands, is responsible for the processing of personal data as shown in this privacy statement. PLTS takes your privacy very seriously! We, therefore, treat your personal data with the utmost care and we ensure adequate security.
In all cases, we comply with the requirements set by the European Data Protection Regulation General Data Protection Regulation (AVG). In English the AVG is called General Data Protection Regulation (GDPR).
Here is an overview of the personal data that we process via the website or via our company: first name, last name, sex, date of birth, address, telephone number, e-mail address, location data, IP address, other personal data that you actively provide, for example by creating a profile on this website, in correspondence and by telephone, information about your activities on our website, internet browser and device type, and data about your surfing behavior (because this company is part of an advertising network).
Automated decision-making
PLTS does not make decisions based on automated processing on matters that can have (significant) consequences for people. These are decisions that are taken by computer programs or systems, without involving a person (for example a PLTS employee).
How long we store personal data
PLTS only stores your personal data for as long as is necessary to provide the services of PLTS to you. This is also the case for everyone with whom we share your information and who performs services on our behalf. In essence, when you no longer use the PLTS services or you no longer wish to receive the PLTS newsletter, we will delete your personal data from our systems.
Sharing personal data with third parties
PLTS shares your personal data with third parties only if this is necessary for the execution of the agreement and to comply with any legal obligation. With companies that process your data in our assignment, we conclude a processor agreement to ensure the same level of security and confidentiality of your data. PLTS remains responsible for these processing operations.
Companies with which we have a processor agreement: Mailchimp, Zingfit. Furthermore, we will never provide the information you provide to other parties.
PLTS uses functional, analytical and third party cookies. A cookie is a small text file that is stored in the browser of your computer, tablet or smartphone when you first visit this website.
PLTS uses cookies with a purely technical functionality. These ensure that the website works properly and that, for example, your preferred settings are remembered. These cookies are also used to make the website work well and to optimize it. In addition, we place cookies that keep track of your browsing habits so that we can offer customized content and advertisements.
On your first visit to our website we have inform you about these cookies and we ask you for permission to place them.
Functional Cookies
Some cookies are indispensable for the proper functioning of the website. Without these cookies (parts of) the website does not work. Functional cookies may be placed without your consent. These cookies come from plts.nl and are deleted after the session. We do not share this information with third parties.
Google Analytics Cookies
With Google Analytics, we measure how you use plts.nl and how you found us. We use this knowledge to improve our site. We do not miss your data without these cookies. Because of this we do not see how you use our site and you will have to wait longer for improvements. These cookies come from Google and are deleted after a maximum of two years. Google does not share anonymous data with third parties. For more information see the privacy policy of Google: Privacy statement
Google Analytics Remarketing cookies
With Google Analytics we measure how you use plts.nl. We use this knowledge to help you choose the product or class that suits you best. And to show you offers that you may be interested in. Without this cookie you will miss personal recommendations on our websites, in our newsletter and in e-mails with personal tips. These cookies come from Google and are deleted after a maximum of two years. Google does not share anonymous data with third parties. For more information see the privacy policy of Google: Privacy statement
Blocking cookies
Most Internet browsers can be set up in such a way that cookies are not accepted or that you are informed when you receive a cookie. Keep in mind that certain parts of the website will not function or will not function optimally when you block cookies. The way you can disable cookies differs per browser. Agreement If you agree with the placing of the cookies then you do not have to do anything. If you prefer not to do this, you can change the privacy or cookie settings of the browser yourself.
Subsequent removal of cookies
After visiting the website you can choose to delete the cookies from your computer. How you can do this differs per browser.
View, modify or delete data
You have the right to view, correct or delete your personal data. You also have the right to withdraw your consent to the data processing or to object to the processing of your personal data by PLTS and you have the right to data portability. This means that you can submit a request to us to send the personal data we have of you in a computer file to you or another organization mentioned by you.
You can send the request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data or request for cancellation of your consent or objection to the processing of your personal data to hello@plts.nl .
Changes
It is advisable to consult this privacy statement regularly because we change it from time to time.
Carefulness
We hope to provide you with more information on how we handle your data with previous information. If you have suggestions to improve the care further then we would like to receive it.
Our data
PLTS
Alexander Boersstraat 60
1071 KZ Amsterdam
The Netherlands
Telephone: 020-2386373
E-mail: info@plts.nl
PLTS: De besloten vennootschappen met beperkte aansprakelijkheid PLTS Amsterdam B.V., PLTS Rotterdam B.V. en PLTS Group B.V. statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te Apollolaan 171 en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 66377714, opererend onder handelsnaam PLTS.
Deelnemer(s)
Een ieder die een Deelnemersovereenkomst heeft gesloten met PLTS. Deelnemersovereenkomst: De overeenkomst tussen PLTS en een Deelnemer.
Deelnemersvoorwaarden: Deze algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de Website van PLTS en op eerste verzoek van een PLTS zullen worden toegestuurd.
Krediet
De door een Deelnemer via de Website aangekocht krediet c.q. tegoed om binnen de Termijn een Les bij een Studio van PLTS in te boeken en/of te volgen.
Les
Elke (individuele of groeps-) les gegeven door of namens PLTS in een Studio van PLTS. Persoonsgegevens: Alle gegevens verstrekt door een Deelnemer aan PLTS zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst.
Studio
Elke studio van PLTS, zoals weergegeven op de Website.
Termijn
De termijn c.q. periode vanaf de aankoop van een Krediet waarbinnen het recht van een Deelnemer bestaat op deelname aan een Les dan wel een beperkt aantal Lessen.
Website
de website van PLTS: www.plts.nl.
2.1 Iedere Deelnemer is verplicht kennis te nemen van deze Deelnemersvoorwaarden van PLTS. Indien sprake is van een Deelnemersovereenkomst tussen PLTS en een Deelnemer is dit algemeen reglement daarvan een onderdeel en is daar onlosmakelijk mee verbonden.
2.2 De rechten uit hoofde van een Deelnemersovereenkomst zijn strikt persoonlijk.
2.3 PLTS behoudt zich het recht voor het totaal aantal ingeschrevenen te beperken, alsmede de openingstijden, de tijden van de Lessen, het aantal lessen en tarieven te wijzigen.
2.4 PLTS behoudt zich tevens het recht voor Deelnemers te weigeren bij misbruik van het abonnementssysteem of van de faciliteiten van PLTS of onheuglijk gedrag.
2.5 Het dragen van schone sportkleding is verplicht. Het dragen van schoenen in de sportzalen is verboden. 2.6 Het gebruik van een handdoek bij iedere activiteit is verplicht.
2.7 Iedere Studio van PLTS is rookvrij.
2.8 Het nuttigen van zelf meegenomen drank en/of etenswaren is verboden bij PLTS, met uitzondering van het gebruik van bidons of sluitbare, plastic flessen met water.
2.9 PLTS behoudt zich het recht voor op erkende feestdagen of dagen waarop verbouwd wordt de gehele dag of een gedeelte van de dag te sluiten.
2.10 Kinderen jonger dan 16 jaar hebben geen toegang tot PLTS, met uitzondering van kinderen onder begeleiding van hun ouders en na uitdrukkelijke toestemming van het personeel van PLTS. Enig letsel bij kinderen of schade aan eigendommen van kinderen, ontstaan door (ongeoorloofde) toegang tot de Studio is voor eigen risico.
2.11 (Huis)dieren zijn bij PLTS niet toegestaan.
3.1 Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen PLTS en een consument (Deelnemer) die een Krediet heeft aangeschaft en/of deelneemt aan een Les, aangeboden en/of verzorgd door PLTS en/of een door een consument (Deelnemer) aangeschaft Krediet.
3.2 Zowel door aanschaf van een Krediet, alsook door deelname aan een Les verklaart de Deelnemer zich akkoord met deze Deelnemersvoorwaarden.
3.3 Alle bedingen in deze deelnemersvoorwaarden zijn mede opgesteld ten behoeve van alle bestuurders van PLTS en alle personen die voor PLTS werkzaam zijn en/of door PLTS zijn ingeschakeld.
3.4 Afwijkingen van deze Deelnemersvoorwaarden zijn uitsluitend geldig, indien deze afwijkingen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3.5 PLTS kan deze Deelnemersvoorwaarden ten alle tijden wijzigen. De laatste versie is altijd de geldende versie en is steeds beschikbaar op de Website. Op verzoek wordt een exemplaar van de Deelnemersvoorwaarden verstrekt.
4.1 De Deelnemersovereenkomst tussen Deelnemer en PLTS komt tot stand op het moment dat de (a) Deelnemer alle verzochte informatie zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst heeft ingevuld en voor akkoord heeft ondertekend, (b) door overeenstemming tussen beide partijen, welke overeenstemming dient te blijken uit (online) registratie van een Deelnemer, of (c) de Deelnemer gebruik heeft gemaakt van de trainingsfaciliteiten van PLTS dan wel heeft deelgenomen aan een Les. Een Deelnemersovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is tussentijds conform artikel 5 van deze Deelnemersvoorwaarden opzegbaar.
4.2 Tijdens dan wel direct na de registratie ontvangt een Deelnemer een inlognaam en wachtwoord voor het registratiesysteem van PLTS.
4.3 De door de Deelnemer ingevulde Deelnemersovereenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden vormen gezamenlijk de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van PLTS en Deelnemer en vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge aankondigingen, afspraken en alle andere correspondentie.
4.4 Deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens – waarvan PLTS aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan Deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst noodzakelijk zijn – tijdig aan PLTS worden verstrekt.
4.5 Een overeenkomst tussen PLTS en een Deelnemer bestaat uit één of meerdere Krediet(en), die gedurende de Termijn recht geeft op deelname aan een (beperkt aantal) Les(sen). Kredieten zijn derhalve beperkt geldig. De individuele geldigheid is vermeld in het account van een Deelnemer op de Website. Als een Krediet en/of een bundel van Kredieten is verlopen of verbruikt, kan een Deelnemer zich niet meer aanmelden voor een Les. 4.6 Bij zware blessures, langdurige ziekte, zwangerschap of een langdurig verblijf in het buitenland kan de geldigheid van een Krediet of een bundel van Kredieten met schriftelijke instemming van PLTS worden opgeschort. PLTS heeft het recht hiervoor bewijs te verlangen alvorens een verzoek tot opschorting wordt ingewilligd.
4.7 Een Krediet en/of bundel van Kredieten loopt automatisch af. Een Krediet en/of bundel van Kredieten word(t)(en) niet stilzwijgend verlengd.
4.8 De Deelnemersovereenkomst is persoonsgebonden en Deelnemer is niet gerechtigd de rechten en plichten die voortvloeien uit de onder deze Deelnemersvoorwaarden gesloten Deelnemersovereenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
4.9 Indien een Deelnemer een Deelnemersovereenkomst met PLTS heeft afgesloten, dan is de Deelnemer gerechtigd om gedurende 14 (zegge: veertien) dagen na het ondertekenen van de met PLTS gesloten Deelnemersovereenkomst te herroepen.
4.10 Indien de Deelnemer de Deelnemersovereenkomst conform artikel 4.9 herroept, dan ontvangt Deelnemer alle door Deelnemer aan PLTS gedane betalingen retour, tenzij de Deelnemer reeds gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van PLTS en/of een Studio van PLTS heeft betreden.
4.11 Indien de Deelnemer besluit een nieuw/aanvullend Abonnement bij PLTS af te nemen dan blijven de voorwaarden van de Deelnemersovereenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden onverkort van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4.12 Wijziging van een eenmaal tot stand gekomen Deelnemersovereenkomst kan alleen met de voorafgaande schriftelijke toestemming van PLTS. Wijziging van een Deelnemersovereenkomst kan voor een Deelnemer kosten met zich meebrengen.
5.1 De actuele prijzen van één Krediet, een bundel van Kredieten dan wel een Abonnement staan op de Website. De laatste prijzen zijn altijd de geldende en deze zijn steeds beschikbaar op de Website. Prijsverhogingen hebben geen effect op afgesloten en betaalde Kredieten, Abonnementen en/of bundels van Kredieten.
5.2 Tenzij anders overeengekomen dienen betalingen te geschieden via het online betalingssysteem of ter plekke op locatie van PLTS. De Kredieten, Abonnementen en bundels van Kredieten dienen ineens vooraf te worden betaald.
5.3 Betalingen die reeds door Deelnemer zijn gedaan worden niet gerestitueerd, tenzij sprake is van een rechtsgeldige herroeping door de Deelnemer in de zin van artikel 4.7.
5.4 PLTS behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en te wijzigen.
5.5 Indien de faciliteiten van PLTS niet of niet volledig kunnen worden gebruikt als gevolg van omstandigheden gelegen buiten de macht van PLTS, zullen de door de Deelnemer verschuldigde kosten voor het gebruik van de faciliteiten van PLTS niet worden, gerestitueerd.
5.6 Aan acties of speciale aanbiedingen kunnen voor- of achteraf nimmer rechten worden ontleend.
6.1 Een Deelnemer dient zich voorafgaand aan een Les aan te melden via het daarvoor bestemde online aanmeldingssystem. Zonder aanmelding heeft een Deelnemer geen recht op deelname aan een Les.
6.2 U kunt zich tot 24 uur voor het begin van een les nog steeds afmelden. Wanneer u telefonisch contact opneemt met de frontdesk in de studio en PLTS is in staat uw plek te vullen, ontvangt u € 10 terug op uw account.
6.3 PLTS is gerechtigd het trainingsrooster en/of de trainingslocaties tussentijds zonder opgaaf van reden(en) aan te passen. De laatste roosters en locaties zijn altijd de geldende en deze zijn steeds beschikbaar op de Website.
6.4 PLTS heeft tot het tijdstip van aanvang van een Les het recht een Les bij onvoldoende belangstelling te annuleren. In dat geval wordt een bij de Deelnemer in rekening gebrachte Krediet gecrediteerd.
6.5 Buitengewone omstandigheden leveren voor PLTS altijd overmacht op en ontheffen PLTS van haar verplichtingen. Bij blijvende overmacht is PLTS ontslagen van haar verplichting de overeenkomst na te komen. 6.6 Indien een Deelnemer zodanig hinder of last oplevert dat een goede uitvoering van een Les daardoor wordt bemoeilijkt, kan deze door PLTS van de Les worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de Deelnemer.
6.7 PLTS wil graag iedereen een plekje geven. Wordt er twee keer (of vaker) binnen twee weken te laat geannuleerd, dan kan PLTS de maatregel toepassen dat er twee (2) weken niet online kan worden ingepland én dat alle afspraken uit de agenda worden verwijderd.
6.8 Indien een Deelnemer een reserveplaats heeft gereserveerd, ontvangt de Deelnemer een email als er een halfuur (30 minuten) voor aanvang van de Les toch geen plaats is vrijgekomen. Heeft een Deelnemer geen email ontvangen en is de Deelnemer niet op komen dagen, dan vervalt deze les en wordt één (1) Krediet in rekening gebracht.
7.1 Bij iedere bundel van Kredieten staat omschreven hoe vaak gebruik kan worden gemaakt van de Lessen gedurende de Termijn. Lessen die niet zijn genoten gedurende de Termijn komen automatisch te vervallen. 7.2 Eén Krediet geeft recht op deelname aan één Les.
8.1 Deelnemer kan de Deelnemersovereenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand schriftelijk opzeggen. PLTS zal na ontvangst van de schriftelijke opzegging van de Deelnemer aan de Deelnemer binnen veertien (14) dagen een bevestiging toesturen. Mocht de Deelnemer deze bevestiging niet tijdig hebben ontvangen, dan dient de Deelnemer onmiddellijk contact op te nemen met PLTS, bij gebreke waarvan PLTS ervan uitgaat dat de schriftelijk opzegging niet of niet tijdig heeft plaatsgevonden.
8.2 Bij langdurige ziekte, blessure en/of zwangerschap van de Deelnemer kan de Deelnemersovereenkomst na overleg en overlegging van een schriftelijke doktersverklaring tijdelijk worden opgeschort dan wel stopgezet.
8.3 PLTS heeft het recht om de Deelnemersovereenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, indien:
De Deelnemer zich naar de mening van PLTS schuldig maakt aan ontoelaatbaar gedrag;
Als de Deelnemer de regels van PLTS stelselmatig overtreedt; of
Indien een derde als gevolg van enig nalaten of met medeweten van de Deelnemer gebruik maakt van deDeelnemerskaart van de Deelnemer.
9.1 Het gebruik van de faciliteiten in een Studio van PLTS voor onder meer, doch niet beperkt tot kracht, lenigheid en conditietraining en/of het volgen van enig(e) Les, trainingsprogramma en/of activiteiten van welke aard dan ook bij PLTS is geheel voor eigen rekening en risico van de Deelnemer.
9.2 Deelnemer is verplicht zowel vooraf, tijdens als na afloop van enige door een trainer begeleidde training melding te maken van zijn of haar fysieke gesteldheid zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of informatie te verschaffen waarvan deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor het uitoefenen van oefeningen noodzakelijk is. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het melden van deze informatie.
9.3 Zowel PLTS als haar medewerkers zijn niet aansprakelijkheid voor materiele en/of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel/blessures van de Deelnemer en/of derden.
9.4 PLTS en haar medewerkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van Deelnemer en/of derden.
9.5 Deelnemer is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van PLTS, indien deze schade gevolg is van nalatigheid en/of schuld van de Deelnemer.
9.6 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van ondergeschikten van PLTS en ieder ander van wiens hulp PLTS gebruik maakt bij de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst.
10.1 Iedere Deelnemer is zich ervan bewust dat hij/zij bepaalde persoonsgegevens aan PLTS verstrekt, zoals onder meer naam, leeftijd, adres en e-mailadres. De persoonsgegevens van de Deelnemers zijn strikt vertrouwelijk en worden uitsluitend voor administratieve doeleinden van PLTS gebruikt.
10.2 Indien de Deelnemer zich akkoord verklaart met deze Deelnemersvoorwaarden, geeft de Deelnemer aan PLTS toestemming tot de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in verband met het gebruik voor commerciële doeleinden van PLTS. De eventuele verwerking van de persoonsgegevens door PLTS gebeurt conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). PLTS zal alle data van de Deelnemer op schriftelijk verzoek van Deelnemer vernietigen.
10.3 PLTS kan foto’s of video’s maken van de Lessen of andere ruimtes in De Studio voor gebruik op social media of op de Website van PLTS. De Deelnemer is hiervan op de hoogte en verleent zijn/haar toestemming hiervoor.
10.4 De Deelnemer verleent door akkoord te gaan met deze Deelnemersvoorwaarden aan PLTS ondubbelzinnig toestemming om aan Deelnemer aanbiedingen van PLTS per e-mail en anderszins toe te sturen.
11.1 Een Deelnemer dient een klacht met betrekking tot enige prestatie van PLTS zo spoedig mogelijk nadat het gebrek of de schade is geconstateerd bij PLTS te melden, en uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat de Deelnemer de gebreken of schade heeft geconstateerd. De klacht wordt telefonisch of per e-mail ingediend bij PLTS via hello@plts.nl onder vermelding van de locatie en een omschrijving van de klacht.
11.2 De klacht dient volledig, duidelijk omschreven en voorzien zijn van eventuele bewijsmiddelen.
11.3 PLTS beantwoordt de door de Deelnemer ingediende klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier (4) weken vanaf de datum van ontvangst. Indien PLTS verwacht langere tijd nodig te hebben voor de verwerking van de klacht vermeldt zij dit direct per e-mail aan Deelnemer na de constatering hiervan.
11.4 Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat er een geschil als bedoeld in artikel 13 lid 4 van deze Deelnemersvoorwaarden.
12.1 De verstrekte informatie op de Website is uitsluitend bestemd voor algemene informatiedoeleinden. Door externe omstandigheden kunnen er vertragingen, gebreken en/of andere onvolkomenheden optreden in de verstrekte informatie.
12.2 Hoewel PLTS de grootst mogelijke zorgvuldigheid betracht in de samenstelling en het onderhoud van haar website, kan PLTS niet garanderen dat de verstrekte informatie compleet, actueel en/of accuraat is. De Deelnemer doet hierbij dan ook onvoorwaardelijk en onherroepelijk afstand van haar recht op schadevergoeding voor enige directe of indirecte schade die is ontstaan, ontstaat of zal ontstaan door gebruikmaking van de persoonsgegevens, tenzij er aan de zijde van PLTS sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.
12.3 De websites van derde partijen waarnaar op de Website (hyper)links zijn opgenomen, worden niet door PLTS gecontroleerd, gemaakt en/of onderhouden. PLTS aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud van deze gelinkte websites.
12.4 De Website en de inhoud daarvan is beschermd door het auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Niets van deze website of de inhoud daarvan mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, hetzij mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van PLTS.
13.1 Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van kracht met ingang van 1 januari 2017.
13.2 Van deze Deelnemersvoorwaarden kan alleen worden afgeweken, indien dat schriftelijk door PLTS is bevestigd.
13.3 In het geval dat enige bepaling in deze Deelnemersvoorwaarden nietig mocht zijn of vernietigd mocht worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. PLTS en Deelnemer zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
13.4 Iedere rechtsverhouding met PLTS wordt beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen Deelnemer en PLTS die naar aanleiding van of in verband met de Overeenkomst mochten ontstaan, zullen met uitsluiting van ieder ander worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement te Amsterdam.